Giá cả sản phẩm của công ty phù hợp với túi tiền, hình thức sản phẩm tốt, hiệu quả sử dụng sản phẩm tốt, không gặp trở ngại trong quá trình đặt hàng. Hài lòng về thái độ phục vụ của nhân viên công ty. (Trích báo cáo khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty Cổ phần Chelate Việt Nam T7/2019).